沟通说服 内心厌恶推销,怎么办? 保险人是不是都喜欢销售,接受推销?未必。甚至很多人会说:我从不推销,都是别人找到我的! 糟糕!若这样思考的话,要么错误地理解了“推销”的定义,要么真的很难长期走下去... 2020年12月11日 评论 阅读全文
沟通说服 保险人得学会讲故事,而不是讲道理 懂了一大堆道理,却依然过不好这一生。 这是韩寒说的。保险主管们对此绝对不陌生,总是对同事们说:活动量很重要,可同事们心里也会想:谁不知道老妈是女人,要你说?道理知道... 2020年07月03日 评论 阅读全文
沟通说服 和爱投资股票的客户谈保险,怎么聊? 很多保险人都觉得有一种客户很难聊,就是爱投资股票的客户,并且还非常自信在股票市场里折腾的客户(无论是赢钱还是亏钱的)。 你说,在股票里赚大钱也就算了,他们看不上保险... 2020年06月17日 评论 阅读全文
沟通说服 遇到难缠纠结甚至反复的客户,你要不要? 从事保险业能够看尽世间百态,只要你见客数量足够多,我保证你见到各种奇葩。人品差的有,纯粹纠结的很多,还有一些总是反反复复,花了你大量的时间,却也没下文的。 面对这种... 2020年04月14日 评论 阅读全文
沟通说服 你家保险公司卖得比别人更贵,怎么办? 保险公司的代理人朋友时不时就会发消息问我:我们公司的产品比小公司的保费更贵,我该怎么应对呢?一个劲儿地讲我们公司怎么好,服务如何得好,客户也不一定认可呀! 存在即合... 2020年03月24日 评论 阅读全文
沟通说服 保险为什么一定要靠人去推销? 你是不是总想着,客户们能不能自己主动来买保险呢?保险那么重要,是个人就该买呀!怎么还要靠我们苦口婆心地说呢?结果还不讨好,客户一见我们这群卖保险的,就心生拒绝。咱们... 2020年01月15日 评论 阅读全文
沟通说服 在和客户聊保险时,你的个人立场有没有摆对? 如今很多保险人都知道要用“顾问式销售”,而不要做推销。可是,常常我们讲着讲着,就会告诉客户:这款产品保障是如何好,细节条款如何好,回报如何稳定得好,所以你该买。最后... 2019年12月17日 评论 阅读全文
沟通说服 为什么你应该告诉客户:其他人也都买了这份保险 不知道你在跟客户沟通或者在发小广告时,有没有提到过类似这样的话?“有不少和您同样需求的客户,都已经投保这份计划啦!” 当年我刚入行时,培训师也教过类似的电话邀约的话... 2019年10月28日 评论 阅读全文
沟通说服 为什么我对“与人有关”的决策都很迅速?因为“信”字 和我一起合作过的朋友会发现,有时候我做一些“与人有关”的决策都很快,比方说有什么机会和其他人合作,可能我只和他谈了一两次,甚至很多细节都不太清楚,我就拍板决定OK。... 2019年10月23日 评论 阅读全文
沟通说服 不会讲故事的保险人,就不是一个好的演讲家 有一次我听一个培训讲座,内容倒也不错,讲接触客户的技巧,但听着听着总觉得要打哈欠,而且总觉得“叨叨叨叨”地声音在往耳朵里钻,让人觉得很心烦。我纳闷:平时我听分享很少... 2019年10月16日 评论 阅读全文