你希不希望建立一个全是牛人、顶尖销售的团队?

有一次和朋友聊天,谬赞说:如果我团队里全都是吉力,我做梦都会笑醒。我笑着说:如果这是真的,很可能你会欲哭无泪,因为我未必是个好榜样。同时,如果团队里全是我这样的人,恐怕这个团队很快会完蛋。

为什么呢?我和讲一个做过科学实验的故事。

如果你有一个养鸡场,希望母鸡多下蛋,除了有好的饲料和环境,你一定还会想要要有更多能下蛋的母鸡,按照常理,母鸡爱不爱下蛋可能也能遗传,这样一代一代之后,养鸡场里全都是爱下蛋的母鸡,并且还能开展下蛋竞赛,因此咱们需要科学育种。听上去非常合理,对不对?

可惜研究发现,这样不行。

爱下蛋的母鸡往往攻击性也比较强,要求其他母鸡屈服自己。养鸡场惯例是一个笼子里放12只母鸡,爱下蛋的母鸡放在一起,就开始上演精彩的宫斗剧。这些母鸡们会互相伤害,甚至恩怨会一代代传承下去,结果有的遍体鳞伤,有的直接被斗死了,根本下不了蛋。

于是研究人员发现了一个洞见。我们不应该关注母鸡个体,而是应该选拔母鸡的集体。先随机分组,然后看看哪个笼子的集体产量最高,就对这个笼子集体育种,让他们的后代继续在一起。结果,几代下来,优秀母鸡集体的产蛋能力是一代比一代强。

背后的原理是什么呢?原来母鸡也需要互相配合。激进的母鸡可以给温顺的母鸡提供刺激,而温顺的母鸡可以给激进的母鸡提供心理满足。最后,配合的最好的母鸡群体下单总和最多。

这让我想到最近NBA的全明星赛。如果把这些全明星凑一起,打一个赛季,是不是铁定拿总冠军呢?还真不一定。每个人都是明星,原本在队里都是大咖,凑一起打一场球还行,玩一下嘛,如果认真打一个赛季,凭什么谁给谁当替补,谁偏偏要做蓝领工作,没法出风头?更衣室里会不会有更大的矛盾?当年科比和奥尼尔的OK组合最后也分离,就是一山难容二虎呗。

有位管理大咖写过这么一句话:艄公多了打翻船,公司庸人不能只招“牛人”。

牛人+牛人,不等于牛X的团队。越顶尖的销售,通常越有个性,与客户交往没问题,但是团队内部合作,就不太好说了。哪怕以我自己举例,我曾经就是一名独行侠,觉得自己能够搞得定所有事情,与别人合作还会嫌弃为何人家能力不如我?还不如自己搞定。我是强行扭转自己的观念,以及当上主管后不得不去调整适应,才慢慢成为一个能够融入团队的人。如果你团队里全都是像我这样的人,那我衷心祝福你好运了。

作为团队主管,我们要看的不是某一位或者几位同事做得如何,而是要看整个团队业绩如何。我就很喜欢招募一些性格和我不同,但价值观相同的人。团队就像一块拼图,拥有各种不同性格的人,大家可能一起工作的粘合度反而会更高。有些同事对于团队的贡献未必在业绩上,可能只是出于中等水平,但是他却非常乐于分享、贡献,甚至主动指导与自己利益无关的新同事。这些人反而会比部分顶尖销售人才更可贵。

《巴拉巴西成功定律》这本书里提到过,团队智商高的集体有三个特征:

  1. 人员构成要多样化,每个人有不同的专业,人与人之间要有不同的强弱关系。要有熟人、有新人、有外人。
  2. 平等对话;
  3. 团队中最好有女性,因为女性更善于协调团队成员之间的关系。

那么,你的团队是不是这样呢?吉力带领的团队就在往这个方向去不断壮大,不知道会不会有你的参与加入呢?

吉力理财

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