你是怎么看待保险业的疯狂抢人的现象?

和一位朋友闲聊,他问:无论是大陆还是香港的保险业,怎么都好想在疯狂地抢人呢?甚至感觉上有点拉人头的意思,这情况正常嘛?我笑着说:正常,但也不正常。说正常,是因为任何一个行业其实都在“抢人”,但这个“人”是指“人才”。说不正常,是因为行业内很多人用的方法和手段让人无法接受罢了。

很多人觉得保险怎么怎么与众不同,其实保险本身就是一门生意。既然是门好生意,那么快速扩张,获得更大的市场份额,更多的营收和利润,那就是商业目的啊。罗永浩就说过,认为创业者除了产品以外,最多的时间就该花在找人才上。没人,再好的想法也没法成为现实。

保险业发展团队本质上也是一样的。只要你保证培训体系下,新成员能够顺利起步开展业务,并且你能够用系统去管理相应规模的团队,那么从生意角度,当然就该扩展越快越好。特别是在如今保险业爆发的初期阶段,跑马圈地当然是正常的商业策略。

正常的“圈地”,哪怕看上去再夸张,其实都属于正常的商业行为,但若牵涉到“欺骗”,这就非常低级了。现在很多来香港读硕士的学生,在来香港前就已经收到了很多香港保险代理人的热情接待。各大香港大学的内地生校友会也已经被各大保险公司给“包办”,自然校友会们的开价也越来越高。这些都属于正常,毕竟应届生本身就是人才招募的重点嘛。

不过很多团队的招募手法却值得商榷。各公司都有避免内部人才竞争的政策,于是很多应聘者会在“连哄带骗”,不知情的情况下签署了大量的文件,甚至不少递交完保险从业资格考试后,就被告知已经在保监会挂牌了!可他从没答应过入职啊,连团队的总监是谁都不知道呢。为何呢?因为把挂牌文件塞在申请文件当中,一起签了呗。应聘者哪里分得清楚。作为同行,对于这样的手法也只能表示很无奈。所以每次遇到来访的应聘者说也在了解其它团队时,我反复提醒:了解多一些是绝对应该的,但是在决定加入哪个团队之前,签文件一定要看清楚是啥再签!别把自己给卖了都不知道!

或许有人觉得做生意就得不择手段,哪能这么迂腐。可我认为这是最起码价值观的问题。保险招募,不是招募下属员工,而是招募合伙人。与其说“招募”,不如说是“吸引”。你怎么想,你是什么价值观的,就会有什么样的增员。你觉得初期扩展时乱来也无所谓,到了一定时期再慢慢修正呗。嘿嘿,真有那么容易倒好了。

吴军老师在他的专栏里这么说过扎克伯格的“自作孽”。话说2018年真是Facebook的流年,年初被曝光出售用户数据给一家数据分析公司,从而左右美国和墨西哥等国的选举。这个丑闻让扎克伯格近几年来建立的良好形象轰然崩塌,甚至很多投资人要求他辞职,以恢复人们对于Facebook的信心。但坦白说,卖数据这事儿真和扎克伯格有关么?要知道,卖数据的收入对于Facebook的整体营收而言,真心是九牛一毛,肯定不是扎克伯格的主意。但谁让他是CEO,出了事儿,他就得出来顶缸。

有什么因就有什么果,这就是命运的无奈。Facebook从开始创业就有各种“不光彩”的事情,包括“出卖”初期投资人等等行为,已经让人觉得价值观很low。在很多公司行为上,也是采取了对别人不宽容的做法,渐渐的这就成为一种企业文化,最终承受的人就是扎克伯格自己。吴军老师说:我们种下一粒什么样的种子,就开一朵什么样的花,结什么样的果。

这句话印证我常说的一句话:保险业里是有报应了。当初你怎么对上司,对同事,将来你下属同事就会怎么样对你。你不尊重自己的上级,这种表现就会成为你的价值观而影响到下属,将来他也一定会对你极其不尊重。在大部分团队内部的人事问题上,你套用这句话去想想,就能够明白很多事情的“种子”在哪里了。

自己所秉持的价值观是保险人才招募中最重要衡量标准。招来不合适的人,只会给自己找麻烦,请神容易送神难啊!同样,某些价值观就会招来相同价值观的人,将来想改,哪有那么容易?很多团队发展到互相撕逼的程度,不就因为最初的价值观本身就不吻合嘛。

想要在保险业中取得闪亮的成绩,疯狂招人是必须的。但是这个“人”是“人才”,是符合自己价值观,积极好学,期望一同成长,清楚自己从保险业中想要得到什么的人才。这已经不是一个“人海战术+大浪淘沙”有用的年代了,曹操式“唯才使用”的人才吸引力,是我们所要学习的。用荀彧的话就是:公明达不拘,唯才所宜……公法令既明,赏罚必行…… 公以至仁待人,推诚心不为虚美,行己谨俭,而与有功者无所吝惜,故天下忠正效实之士咸愿为用。

也期望我的思考总结会对你有所启发。

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