【管理者必看】四招“低成本但却很有效的”激励措施

要马儿跑,又要马儿少吃草,那是不可能的。适当的激励措施是一定要给的,而偏偏钱是最为有效的激励措施。那就有老板肯定想抠门了,有没有啥不花啥钱,却同样有很好效率的办法呢?还真的是有!分享四招给你吧。

第一,鼓掌。掌声意味着得到肯定,并且接受掌声的人是在一个公开的场合,被认可的公开度也非常得高。想象下你站在台上,接受上百人的掌声,并且掌声非常热烈,持续了近半分钟,你会是什么感觉?这种感动和认可,相信能等价于不少的金钱。而恰恰,掌声又是免费的!所以说,掌声是零花费,效果却极佳的选择。

掌声要鼓多少下才有效果呢?你自己试一下,巴掌拍个三四下,对方是什么感觉?肯定觉得你是很敷衍,对不对?鼓掌一定要超过9次,只有超过9次的掌声,听者才会感受到,同时被感动,感受到大家对其的认可和赞赏。所以,如果下次你请嘉宾来你们团队分享,务必记得要求大家持续热烈的掌声,甚至有必要的话,还要站起来长时间的鼓掌。这个效果要远好于送嘉宾一个礼品呢。

第二,赞美。特别是上司对于下属的当众赞美,效果是非常好的。美国的格兰德·格雷厄姆(Gerald H. Graham)教授做过一个调研,结论发现有效的赞美技巧包括:

* 员工表现出色时,上司亲自道贺;

* 上司亲自写信表扬好员工;

* 以工作的表现作为升迁的基础;

* 管理者公开表扬优秀员工;

* 管理者召开会议公开奖励部门或个人表现优良者。

不要吝惜任何赞美的用词。在每个月一次的月度总结会上,我们总会请该月业绩最佳组别的所有同事都起立,接受大家的掌声,我们总监也会在会议上表扬每一位做得出色的同事。而我们Attraction团队也会每个月选出为团队义务帮忙最多的师兄师姐,直属Leader会把TA所做贡献具体告知大家,并且邀请获奖者上台接受颁奖。业绩和为团队贡献都是我们想要追求的目标,所以称赞也自然朝着这两个方向进行。

 

第三,鲜花。送花其实主要的目标在于能够被人看得见,并且也有很多象征意义。获奖送花已经成为一个惯例,在领奖捧花时,也会显得更加有成就感。

第四,隆重的仪式。隆重不一定要豪华,只要用心赋予仪式一些价值就行。比方说,我们理想区有“工作周年生日礼”,过往几年中,每年的1月份都能够收到一份小小的礼物,来纪念自己又成长了一年,并且还会有几分钟时间分享感悟。而我们那些十多年“周年生日”的同事,更是会在分享时感动落泪。这样的仪式,把时间变得更加具体化,把意义赋予给了岁月。

 

以上四种激励都是低成本的方式,但该给金钱激励的时候还是不能够小气的。有人会争辩说,钱是很重要,但是凭什么说钱是“最为有效”的激励呢?达到一定层次后,不是说会追求精神层面的吗?其实这里有个误区。对于对于高层次的人来说,产生激励效果的金额数量需要得更大,甚至大到明显知道是无法获得的,因此不如谈点其他的追求。比方说,有些业绩比赛奖金才一两万,对于年薪数百万的COT和TOT而言,当然没有什么吸引力。但如果哪天公司说,做一个TOT,奖励300万!我相信该公司TOT人数一定暴增!只不过这么做的话,成本效益不划算罢了。

对于中下层次的员工而言更是如此,别谈些有的没的,给奖金是最经济实惠的!如果以后你面对一个问题说:你认为金钱在激励上是否非常重要?答案有三个:(1)非常重要;(2)重要;(3)不太重要。那么,记得选(1)。这是激励措施的一个基本常识。

还有一点是要留心的,激励一定要个性化和制度化的配合,并且时常进行变化。如果一旦把一项激励变成了固定的制度,那么员工只会把它当作一种“福利”,从而变成了“保健因素”。根据双因素理论,保健因素是不会带来满足感的,而缺失时则会产生不满!当某项激励被同事认为是“理所应当”的时候,那么激励的成本就真的成为了运营成本,还无法带来激励的效果。

以上灵感和心得,启发自陈春花教授的《管理的常识》一书,推荐想初阶学习管理概念的朋友们阅读。

吉力理财

您可以选择一种方式赞助本站

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: