我从毕业三年、年薪几百万的徒弟身上看到了啥?

前些天为Robert庆祝生日,他带领的R组同事们给了他一个大大的惊喜Party,都没有仔细留意到原来他下属的组别已经有那么多人了!他毕业至今,其实也就只有三年,而却有这样的团队以及收入水平,让我这个作为Leader的也倍感骄傲。三年,我们都变化很大。

Robert自己的故事可以从今日另外一篇分享文章中,听听他自己怎么说。而我则以一个师傅的角度,去聊聊我从他身上看到些或许具有普遍性的启示:

* 培养团队未来的合伙人,挑选比培养更加重要;

* 每个人都可以走出自己的路,不要模仿任何人;

* 怀着一颗感恩的心,会让自己走得更远。

 

合伙人是怎样诞生的?

团队中有多少优秀的人才,更多的是取决于招聘过程,而不是团队培训体系。团队完善的系统可以雕琢璞玉,最终成为优秀的合伙人。但若其本身无心,有再好的培训体系都或许无法造就一个人才。入学清华北大的,难道就不会有失败者了么?

当初Robert的第一份简历递交后,就被我删除了,因为从简历上,我担心他并不符合我们团队的标准。但没想到过了一个月,我又收到他的申请。我想:那么坚持不懈的candidate,那我就见一下吧!随后就有了后续的故事。

随着我们团队逐步扩大,看着我们的核心的基石们,都有十分相似的性格特点:非常渴望能够做出一些事情,很不甘心入职前的工作状态,能够持续地坚持去做一件事。在我眼中,有这样性格的人,只要给予适合的环境和空间,一定能够在同龄人中脱颖而出。而保险业则正好能够给予这样的发展空间,并且遇上了行业腾飞的时期。很多人以为保险工作不是“会呼吸就请了么?”而我们则希望通过层层的面试过程,让我们和candidate都互相了解,从而看看是否“彼此适合”。相亲都要相好几次,自己的职业发展咋能那么随便呢?

而优秀的人才是怎么来的呢?我的理解是:是被吸引来的。于是我们团队的名称,同时也是香港的注册商标:Attraction,就由此诞生,用优秀吸引优秀,用优秀培养优秀。想要吸引什么样的人才,就自己先做到什么样的水平,然后不断地继续成长!我觉得这就是一个优秀保险人应有的特征。

 

走自己的路,不要模仿其他人

很多保险业新人都会陷入一种误区:谁谁谁很牛逼,那我就去学他怎么做。他做什么,我就做什么。有个好榜样的确是重要,但要去学的绝对不是行为本身,而是背后的理念。学我者生,仿我者死。这句话是认同的。

在Robert刚刚入行时期,一个大学应届生,家里也很普通,并没有什么人脉。而当初我入行时,则会去参加很多的活动,结交很多的朋友。于是,他也利用参与或者组织行山,去结交很多朋友。其中确实有所收获,但是他本身就不属于运动达人,每次行山都累个半死,很明显这并不适合他。

不过他的同理心非常得强,善于站在别人的角度去思考,从而很容易让人觉得被关心。所以接触到他的人都会很喜欢他。这点上我就远不如他。既然认识朋友是为了拓展圈子,希望更多的人认可自己,那为何不通过喜欢他的人、已经接受他的人,帮忙介绍更多相似的朋友给他呢?本质上完成类似的目标,但是不同人、不同性格,适合的方法也不同,自然就走出自己的路。

在他建立团队后,我也不再过多地干涉,给予他充分地自由。但通过不断地给予反馈,确保他走在方向一致且共同认为正确的路上。他团队的风格又与我有所不同,但同样本质上希望达成一样的目的,背后的逻辑原理相同,从A点走到B点,为何需要同一个方法呢?

由此我渐渐觉得,对于绝大多数成熟的同事或Leader而言,教授事情背后的想法和逻辑,要重要过方法本身。因为方法随着时代和互联网科技的应用一直在变,但只要心理学的根基没变,满足人性的逻辑没有变化,那么我们能够把握的就是背后不变的原理。至于怎么去实施?只要符合“璞玉”条件的人,绝对不可能想不出适合自己的方法。就如同现在深度学习人工智能算法一样,我们不需要太多干涉他做事情的过程,需要的仅仅是正确的输入,以及不对对输出给予反馈,帮助他逐步地调整甚至迭代自己的方法。培养出超越师傅的徒弟,才是师傅真正的最高境界。当然,对于无任何社会经验的应届生,在初期培训阶段并不适用这点。

一颗感恩的心,比什么都重要

我们W大在每次获奖或者演讲中,都会对他的老板林总表示感激,感激知遇之恩。懂得感恩,才会让人更愿意帮助你,提携你,才会有更多的朋友,而不是敌人。很可惜,在如今的教育体系下,尊师重道似乎变成了“四旧”,很多人甚至对父母的养育之恩都觉得是“理所当然”,公司上司的提拔,更是“利益驱使”。在这样的大背景下,懂得感恩的人,会更为突出。

感恩的文化也成为我们整个区域的传统,我会很感激我的Leader们对我的帮助与支持,而同样在Robert身上也体现这点。所以我们时常无法理解为何会有很多团队中发生上级和下属因为利益导致关系不和的情况出现,或许这也就是利益共同体和事业共同体最大的分别吧?(放入相关链接)

和谐的团队,才会有很强的凝聚力,才会有很好的协同效应,避免所有的事情都往自己的肩上背,这也是有些团队能够发展迅速,而有些一定在达到某个数量时出现瓶颈。和谐不是来自于洗脑、制度,而是来源自本身的感恩文化。对与栽培之心的感恩,而不是理所当然,每一层级的同事都能够与上级很好的相处,大家自然愿意朝一个方向努力,互相提携。谁不愿意和这样的团队合作,谁不愿意和一个感恩的人相处呢?

感恩,也是一种思维境界。所以,某个阶段的竞争,不在于技术技巧,而是在于思维深度。

 

今日保险人商学院清单:

1. 建立团队时,Selection永远要比Coaching重要得多!

2. 作为新人,除了基本功以外,不要刻意模仿Leader们或师兄姐的方法,而是要理解背后的思维,用自己擅长和兴趣去拓展人脉;

3. 在任何公开时刻,要感激自己的上级培养,让团队形成一种和谐与感恩的文化。

期望对你有所启发啦!

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