你有没有把自己当作CEO?职业发展中有没有“非连续性”?

你在工作中有没有发现在若干年之后,无论是否换不换公司,都已经没有什么能够再学再进步的了?可一回头却发现现在的90后们都已经纷纷赶上,一眨眼可能都已经超过自己了?这年头压根就已经不是靠年资、靠经验来决定自己职位高低的时代,如果你按照过去的经验来推导未来的职业前景,或许就是死路一条。我们的职业发展必须要有非连续性进步曲线。

这是我从李善友教授的混沌大课中收获的一个重要的概念。如果我们每个人都是自己的CEO,那么非连续性的思维模型不仅仅对于任何企业以及个人都至关重要。你不想三十多岁就面临事业危机的话,那么我相信这个思维模型对你会有所启发。

什么是非连续性?

罗素有这么一个比喻:农场里有一只鸡,每次主人来时,就会给它喂食,所以他认为主人出现就等于食物出现。结果有一天,主人带来的不是饲料,而是一把刀。我们和这只鸡的思维方式有很大不同吗?没有。

我们的大脑天生就是习惯“连续性”的,因为大脑有一个最基本的设定:能不用脑就不用脑!比方说,过去太阳总是从东方升起,所以我们相信明天的太阳也同样会从东方升起,我们习惯用归纳法来总结世界的规律。

连续性假设意味着:昨天的事实是明天的经验,因为昨天和明天是一样的。所以我们非常倚重自己的经验。我爸爸就跟我说:最稳健的就是找一份“越老越吃香”的工作,这样最安全。幸好,我没有听他的。

麦肯锡全球资深合伙人、创新大师Richard Foster在1986年的《创新:进攻者的优势 》这本书里用S曲线来描述商业生态。任何产品或者商业模式都符合S型的曲线,代表不同的阶段。在一个S曲线非常平躺的缓慢发展的行业中,连续性假设和过去的经验是有很强的指导意义。

但任何技术(你可以把任何东西、经验当作技术)都有发展的极限性,在某个时间点,这个技术就一定会被另外一个技术给取代。两个S曲线之间的间隙,就代表了技术的不连续性。能否跨过这个不连续性,就决定了一个企业的存亡。

诺基亚没有跨过从功能机到智能机的曲线;微软没有跨过从PC系统到移动系统的曲线;Intel没有跨过从PC芯片到手机芯片的曲线;百度跨错了从搜索到O2O的曲线... 这些公司都是商学院中企业管理案例中的典范,他们没有做错任何事情,他们的企业管理甚至是完美的。但是偏偏就可能他们管理“过于得好”,以至于期待用连续性假设稳健地走下去,没想到被别人革了命。

有成功跨过双S曲线的吗?为何说乔布斯伟大?下面两张图就是例子。请详细看iPod和iPhone的营收占比。如果柯达当年自宫掉胶片而转到数码相机的S曲线上,历史就将发生改变,甚至我们本应该更早地跨入数码时代。创新的本质,就是非连续性的!

 

我们职业是非连续性的

如果你接受前提假设:我们都是自己的CEO,那么你就应该明白,能影响到企业的任何事情,本质上也会影响到你。我个人的体会是,我们必须用非连续性的思维模型去看待职业发展。

当你发现自己的行业正在走下坡路的时候,准备跳槽转行,就是一种选择。《腾讯传》中提到,马化腾最早是基于寻呼机来创业的,期望能够通过电脑向传呼机发送信息等。但当时寻呼机业务就已经开始被手机给逐步取代了。吴晓波说,马化腾当初就犯了一个最简单但不易差距的竞争原则:在一个缺乏成长性的产业里,任何创新都很难获得等值的回报,因而是没有意义的。

当有人和我说:我知道我现在的行业是一艘沉船,但是现在日子过得也挺好的,老板对我也挺好的,我就这样吧。没事,那就这样呗。你没有做错任何事,直到有一天你发现已经“卖不出高价”了......

 

如果你决定跳槽到一个新的S曲线上的公司,那么也应该明白在这家公司或者这个行业内,到底是否存在几条不同的S曲线?以保险销售为例,这份工作中存在不同层次的S曲线。

个人销售牵涉到与人沟通与心理学,一条完整的技术曲线走下来并不容易。之后开始建立自己的团队,涉及到团队管理,就需要与个人销售完全不同的沟通技巧,公开演讲,制度设定,甚至是自我时间管理。随着团队越来越大,团队发展到具有多个大团队集合的集团组织,那么又牵涉到企业文化和协作等问题。

每个阶段都是处于新的技术曲线,过去的表面经验本身都不在有用,甚至是有害的。停留在旧的技术曲线上去担任新的曲线上的工作,恐怕结果会很糟糕。用保险业的一句话来说:Leader的身份,Agent的思维,这个团队必死无疑。

同样,有很多牛人即使还没有达到某个身份和职位,但他的一些思维就已经是超出他职位的技术曲线。我见过一些保险代理人在仅仅是agent的时期就在思考自己团队的品牌与路线,在一个几个人团队的Leader阶段就在构思团队未来的vision和系统,我们W大就是这样的例子,而我则是邯郸学步般地模仿,或许不知不觉地也早就运用了跨越S曲线的思维。

那过去的经验都没有用吗?绝对不是。非连续性的思维模型,提醒我们不可以沿用表面的、用归纳方法得到的经验,而是要能够找到经验背后的本质。不同曲线上的本质或许是相通的,比如在我的概念中,无论是个人销售层面还是团队管理层面,个人成长都是第一原动力。无论在iPod还是“iPhone”,乔布斯都是运用“简洁”这样的第一性原理,从来就没有变化过。只不过,当工作的目标不同,前提假设不同时,最终实现的方法亦然不同。并且,有舍才有得,该沉没的成本,还去想那么多,干嘛?不如去读读经济学原理。

无论你现在身处什么样的职位,只要你希望成为自己的CEO,那么就去思考企业经营决策层面的事情,去思考商业本质是怎么回事?怎么去增加自己的品牌价值,给予别人“服务质量”?怎么去面对新互联网技术的创新来改变自己?怎样像牛人那样去思考?我觉得这些都是非常有趣的每天一问,渐渐地就跨越到新的S曲线。

 

总结今日笔记

我建议你记住:你的职业未来一定是非连续性的!这个世界本身就是充满了非连续性的。在某个阶段,就该让自己的知识和思维架构从第一性底层重新打造。在我的认知世界里,牛人就是这样造就的。我也期望和这样的牛人们一同成长!

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