【吉力保险科普】如何使用香港友邦AIA的入院预约直接赔付服务

最近我的一位客户,也是我尊敬的长辈在门诊检查时被香港私家医生要求入院做详细检查,但她不确定这个入院检查是否可以报销,我建议不如申请入院预审核呗。一方面她的计划是能够申请这项服务,另外也能够放心知道医生的收费,保险公司批核后之后赔偿也会直接和医院做对接,避免自己先付钱。

具体哪些香港友邦的医疗计划能否符合要求,友邦的客户们可以咨询自己的代理人,尚未成为我们客户的也可以咨询吉力啦!

友邦的此项服务表格的第一页就告知了流程。国内也有很多免找数的指定医院,而香港所有的私家医院都可以使用。在入院前最少两个工作日提交申请,需要客户自己和医生填写相关的表格。医生那边一般会交给医院护士去填写的,一般建议护士和吉力这样的代理人直接沟通,客户只需要等代理人告知需要什么补充文件即可,一般除了申请表和身份证、信用卡信息之外,不再需要额外的证明了。公司会根据医生填写的初步诊断和入院理由来进行审批。

我的这位长辈客户在1月入院两次,都是提前三天告知,并且把表格签写完后扫描给我。医生那边则是收到医院住院部发来的填写表格。不过需要留意的是,医生必须告诉保险公司大致预算,赔偿部会根据这个预算发出住院付款保证书,这样客户出院时就不需要再付款了。但若有费用超出了预算,或者有些费用不在赔偿范围内,则保险公司会从客户的信用卡中扣除相应的金额。

 

在客户出院之后,就是赔偿部与医院之间直接联系了。赔偿部会自行要求医院给予相关的诊断报告以及单据的明细,在两次住院赔偿中,医院疏忽竟然没有把详细的收费明细发给赔偿部,赔偿部就出了个Pending让我跟进,作为专业代理人的吉力只好立刻联系医院住院部要求他们给予相关的文件,这明显就是医院在偷懒呀... 在整个过程中,客户本身不需要做任何的事情,而代理人则在其中起到很重要的作用。所以吉力经常告诫很多朋友,保险并不是挑便宜的买,挑“非法回佣”的买。没后续服务的保险,买来作甚?

 

 

在赔偿中也可以发现,赔偿部的同事也同样非常专业,该赔偿的就赔偿,而有与此次检查或者住院原因不相关的检查费用则没有包括在内。具体什么原因,我也不懂。有人说,你看,XX保险看都不看,啥都赔了。如果你听过我之前一篇“吉力理财说”,知道保险到底是个怎样的游戏玩法,就知道“看都不看,啥都赔了”这个后果是怎么样的。不专业的后勤自然将来也会不专业的对待,天下没有免费的午餐哒~~ 况且,又是在咱天朝,你懂得~

 

吉力理财

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