【吉力工作笔记】Good is Not Good Enough 听AIA男神的管理分享

AIA男神Derek Lau因为和W大的关系,每年一度来理想区分享。从2013年入行第一次听到传说中“做不到MDRT就炒”的Leader的分享后被震撼,到如今对于团队管理方面深深的共鸣,发现自己在成长的同时,人家跑得更快。当比自己更优秀的人比自己还努力,自己又有什么借口?

在写这篇文章时,我正在听第三遍他的分享录音,希望能够从偶像身上尽可能地多学习一些。

首先,他分享自己的核心观点:Good is NOT Good Enough。这样的观点一定不是所有人都有,不然人人都能够达到很高的成就,那么世界早就不是现在这样了。但Top的人一定是拥有这样的观点。强中自有强中手,同时每次回头看看过去,当初骄傲的成绩现在看起来也不怎么样。所以每当自己觉得Good的时候,记着这句话。

I don't direct the team, I create the atmosphere, and the atmosphere directs the team. 这种环境是创造一个同事们共同关心、共同紧张的一个目标,大家会一起努力向着这个目标前进的。而作为一个团队的领袖,本身就要非常紧张这样的目标,不然如何让同事们去关心?

从来没有“尽力做”、“尽量”,“行就行,不行就算”。只关注自己的目标,这是对于目标的一种determination,一种坚定的Mindset。就如同约人打麻将一样,问朋友来不来,朋友回答“能到就到,不能到就算了”。这算是什么废话?来就算你一个,不能来就找其他人,什么叫“尽量来”呢?企业和组织也是一样。任何一个成功优秀的企业都对于目标有非常清晰并且坚定的目标要完成。最近在看Elon Musk的书,他就是这样的人啊。而且作为一个创业团队的领袖,他会Push到同事到尽!哪怕有些人最终受不了离开,但书中提到大家都明白Musk他对目标的执著,不是所有人都能够做到如此,因此也不是所有人能够如此般得成功。正因为如此,好人通常做不到一个好leader,就算他能够做leader,都不会是个好leader。

但原则性强,非常得坚定目标,不过他非常愿意听下属的建议。听下属的建议并非是想测试一下同事,而是真心想听听下面的想法。同时,有些自己能够授权给下属的事情,就应该授权给他们去做。Delegation is the secret of expanding. 若是你希望下属能够成为得力助手,成为二、三、四哥,那么leader有没有下放过权利,让他们锻炼成为二、三、四哥呢?别以为这很简单,有很多leader都做不到。

有些人会觉得,自己把某些权利交给下属,以后那些同事会崇拜这些二、三、四哥,而不崇拜老大,那如何得了呢?背后的原因可能是因为没有自信,觉得自己会被抢风头。这份“小气”,可能会影响到一个团队的发展。Generosity makes your team strong, but selfish makes your team limited. 放权、授权,鼓励培养的二、三、四哥们能够承担起一定的责任,同时互相交流,提出一些新颖的建议,让他们参与到团队发展进步的过程中,这个过程范围会empower团队leader的影响力。回想起W大也说过,一个团队的leader的性格和思维,决定了一个团队的格局。

在这样授权过程中,Leader到底做什么呢?首先,选择适合的人做适合的事,其次,要参与其中,不可以完全Hand off。我们不能指望下属同事能够有个很好的reporting system,或者做得到完整汇报,因此在放权的同时,也要参与观察,了解团队发生了什么,进展得如何。

最后,任何成功的leader,一定都是辛苦的。AIA集团的Group CEO,拿着全港上市公司第二高的年薪,大约1.08亿港币/年的薪水,但是经常长途飞机之后就有午餐会,然后继续回酒店小房间再开会。Derek说,他自己下周去新加坡给当地的MDRT和总监们分享,第三天搭乘晚上1点钟的航班回香港,5点钟到港,然后立刻回办公室。这些仅仅只是向这些公司高管们看齐而已,况且团队本身也是我们自己的生意。谁能够轻轻松松地获得持久的成功?

如此勤奋努力,并且有目标的男神,也不奇怪为何吉力会视为偶像,同时也视为自己努力要超越的目标。Good is Not Good Enough,进步是永无止尽的。加油!!!

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