【MDRT年会分享】西方社交商务礼仪

在MDRT的年会上,一位社交礼仪培训师讲了一堂西方社交礼仪课。其中有些小技巧非常非常有帮助。

首先,在一个社交场合,比如鸡尾酒会时,介绍自己时候说清楚姓和名,然后提一点关于自己的事情或者特征,方便对方加深印象。握手一定要正确:虎口对虎口。然而有朋友说,台湾人握手喜欢把手指伸给别人握,而不是整个手掌。所以,看地域习惯咯~

在作为中间人把两位朋友介绍给对方时,应该把低职位的人介绍给高职位的人,站在高职位的人一侧介绍。A,我来介绍一下,这位是B。这样,一句话就把两个人给介绍了,无需向B再介绍一次A了。

若是一方是女性,而职位、辈分等基本是平级时,应该把男性介绍给女性。年轻人被介绍给长辈。用全名以及官方的头衔。

我发现很难记住别人的名字,这个可能是人的弱点啦,不过多多练习总不会错。首先,听别人介绍时一定要留意他的名字,然后在后续聊天时,不断地提及对方的名字。在与对方说话时,看着对方,把名字和人产生一定的联系。

在鸡尾酒会上,总会拿一个酒杯和一些小食,若两只手拿,那要和别人握手时怎么办呢?上图这个办法就解决了这个问题。左右拿着碟子,同时把酒杯放在碟子上,并用手指按住杯角,这样右手就空出来了。当然,鸡尾酒会不是去大吃大喝的...

若被邀请作为一个嘉宾,记得准时,并且记着,一定要参与到交谈当中。被邀请来出席一个聚会,不是只是请来吃饭就结束的,大家是要联络感情的,因此不说话你来干嘛?另外,没有被邀请的地方不要乱参观,不要主动要求打包... 若是这个聚会写了预期结束的时间,那么提前15分钟告辞结束。或者,晚饭之后,再继续逗留大约1个小时,就要主动提出告辞。回去之后,可以发一个感谢信或者Message。

若请客户吃饭,则选好地方,说明请吃饭的原因,要谈的事情——道明来意。比客人早点到,给客人选一个较好的位子,付账单。

关于名片,保持名片的清洁,把名片递到对方可以方便阅读的位置,不要在名片上写字。要等长辈主动要求名片时给予。

最后,她提到一个关于Email的签字栏的问题。她提到几点不要做:

1. 不要牵涉任何关于宗教的引用字句;

2. 不要用Have a nice day,之类的话作为结尾,因为毫无意义,人家当然会have a nice day,干嘛要提呢?

期望这个Presentation也对大家有用啦~

吉力理财

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