语言的魅力——无论有声还是无声

今天被朋友带去了一家邓丽君主题餐厅,虽然食物一般般,不过装修和服务员都很有意思。装修的话,大家看这张图片就知道了,店主肯定是邓丽君的超级粉丝,并且他家还卖邓丽君的黑胶碟,最便宜的也要1000港币!而店里也循环播放邓丽君的歌,所以喜欢当年女神的亲们可以去尝试下。店名叫:甜蜜蜜新生咖啡店,地址大家openrice吧,他家的地址非常得......看了也白看那种的......

为何说服务员也非常特别呢?因为他们显得很“木讷”。开始觉得奇怪,后来朋友说,这是家社会企业,一下子就明白了。去年也去过湾仔一家社企的餐厅,那边的服务员很多是聋哑人或者是智障人士,而这家店也是类似。虽然导致的服务一般般,但是依然觉得能够来捧场一次也是很有意义的事儿。十分佩服这样的社会企业,把慈善和盈利两者很相容的结合起来,让这些弱势群体依然能够为社会创造一定的价值,也充分利用市场经济,慈善能够做到如此,我觉得已经十分不错。即使在这家餐厅里,跟服务员并没有太多的语言交流,又有何关系?

但语言本身还是非常有艺术的。在这里我们要先感谢下上苍让我们很健康、没有任何缺陷地生活在这个世界上。很多烦恼或者不快,相比较一下社企工作的人们,我们没有理由为自己悲伤的嘛。能够充分运用语言,也是上苍给我们的一种能力。这两天的NLP课程,也正是在讲解语言的架构。在不同的场合下,我们有时候能够非常抽象得说一些事情,却让人感觉“顿悟”,比如佛经啥的。其实,仔细研究宗教的语言,你不难发现里面所有的语句几乎每一句都是让你无法否认的,觉得很有道理,但是事实上,却似乎啥都没有说。算命的人讲的话也通常都是如此。其实在NLP看来,这样的语言架构就是典型的催眠术,这些话能够让人放松,同时让人自己去利用思考空间想象自己的问题,然后自己去开导自己去解决——很多问题其实没有人能够帮得上忙的,说出来只是为了寻求一种解脱,不是吗?

而另外一种则是相反,我们需要非常一种非常具体的语言架构,NLP里面叫向下归纳。比如说,老婆骂老公通常会用这么一句话:你总是XXX...;或者说,你不爱我了!其实这样的话就是典型的“删除、扭曲、一般化”。遇到这种问题,“受害者”可以在安抚后问:我是不是有一次不是XXX;你如何选择出来我不爱你这样的想法呢?因为这时候我们无法在非常抽象的层次上解决这个问题,那么只能够找出更加深层次的问题所在,我们需要更多的信息让“投诉人”找到具体的原因,从而来解决。这时候正好与上面的抽象催眠正好相反,对不对?

具体、抽象两种语言模式都有非常巨大的力量,怎么运用则取决于当时要解决什么样的问题。而如何运用,则是NLP的精华所在了。所以你会发觉,沟通的模式是一种艺术,更是一种科学。正是人与人之间沟通的能力,造就了一些非常成功的人,我个人也会把它看成区分每个人成就大小的重要标准。这也是为何,我愿意花时间去学习这些的原因。也期望有机会能够成为一名trainer去教授大家。

为何我的理财类的博客会写些这样的内容呢?因为我一直觉得,理财的基础和目标都是幸福的生活,而生活不仅仅只有钱的问题,不是吗?:)

吉力理财

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