奖惩的艺术

今天公司Training,要求穿公司发的红色Polo衫,而一位不靠谱的同事却穿了另外一件公司红色T恤来参加,结果成为唯一一个犯错的没头脑。而之前老板反复强调了着装要求,并且称:谁穿错衣服就要负责大家的午饭饭钱。结果她果然不幸中招,幸好老板也发了慈悲,只是让她负责了一小桌的饭钱而已~ 而晚上,老板有兑现之前给八月达到MDRT的同事吃大餐,而十月初达到的我当然没有份啦。

之前跟老板就讨论过奖惩的艺术,这点可能在很多公司得做到某项较高的职位才需要考虑这些问题,而对我们而言,只要自己手下有团队要带,就必然会面对这个问题:可能有奖励,下属就可能会更加努力些做数;而没有奖励,可能达到自己的目标甚至没有达到也无所谓了。所以,在销售团队里面,奖励是一个经常使用的策略。但是这种策略也会走向另外一个极端:公司的MPF Sales部门说,只有在有现金券奖励的时候,同事们交上来的MPF转会表格就特别多,一旦没有现金奖励,可能就要挂零蛋,所以导致公司MPF部门的压力也很大... 这显然就是让大家产生了预期嘛,反正应该会有现金奖励的,要是有我再交单或者让客户转会MPF,要是没有,就不做呗~ 这样的奖励机制显然走错了方向嘛~ 只会导致公司成本越来越高。

所以怎么奖励就很有学问了。根据老板的心得,最好的奖励就是不可预知性,避免让人产生为了奖励而做事的预期。同时也需要考虑:到底是奖励英雄,还是奖励大众。若是奖励英雄,可能只有一两个同事能够得到奖励,那么对绝大部分的同事而言,这样的奖励是没有任何意义的,所以有没有这样的奖励竞赛都无所谓;而若是奖励大众,则奖励的目标设置就非常有意思了。设置得低了,普天同庆,除了出血的老板;而设置得高了,这个“大众”奖励就又失去了激励作用。因此,这种事情显然没有一个定论,管理艺术嘛~

所以这是为何,在保险行业做到一定程度之后,就会面对销售以外的问题,面临的挑战只会多不会少~ 升职带团队的时间点来得会比其他行业要快得多~ 所以,这也是保险行业非常有趣的地方之一啦!

吉力理财

您可以选择一种方式赞助本站

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: