丁老师讲:五金店怎么做生意?

这类消费品店太多了,我家楼下就有三家,互相竞争,有的做的好有的做的差,其实这类消费品必须与工程相结合,很多这类五金水暖商店都是与这样那样的装饰设计公司相结合来搞,接工程才有生意啊。

笔者有一位亲戚搞五金水暖商店,定位比较低端,说实话,目前开店做这个行业其实利润不高的,一个马桶,送货上门还包安装,低端的一共才几百块钱,生意难做是真的,但是有的人就能做得很好。举一个例子。

笔者房子装修时,认识了一个做水暖生意的老板,他自己开了一家商店,专门代理某品牌的家用水果和管接头,以及防水。他这人对别人总是乐呵呵的,看到生意来了,一些条件都能接受,比如管子用不完,可以退货,他也可以叫人去取,服务态度相当好,当与笔者打得火热,并且知道我的水管快弄完时,问我:“老板,我们家的防水也不错的。”我弄得不好意思,防水也给他做了。

后来他又跟我说,他一个朋友做地砖和卫生间、厨房扣板,非常好,质量也很棒,您要不要去看看,我带您去看看。看他一脸笑,我又跟着他屁颠屁颠地去看瓷砖,多少买了一点。

然后他又说,他跟某个马桶品牌的代理商有联系,那里这几天搞活动。

反正忽悠来忽悠去,最终在他的带领下,原来只是买水管,结果差不多卫生间和厨房都给他包了。

后来我才知道,他这个人很好交朋友,自己组织了一个 小圈子,跟旁边的老板关系都很好,如果有生意,他都会主动介绍给他们,当然了,多少一点介绍费总是有的,我相信他的介绍费收的不会比他卖水管赚得少。

这里涉及到一个销售技巧,就是所谓的关联销售:不是有个经典的例子吗?有个人来买鱼钩,最终买了一艘船回去,当然这个有些夸张了,但是那个水管老板的例子是真实的。深度开发客户,将客户的需求深挖掘,既解决了客户看来看去麻烦的心态,反正你做得好,我放心,都给你做了,也赚到了钱,还交了朋友,一举三得。

说到五金商店,这个东西其实跟玩具一样,具有杂、全等特点。一般客户到商店里买五金,都是专门需要某个东西,因为东西要多,货品要杂,有的客户家里维修,都是听工人的,要什么买什么,厉害的五金商店就抓了这么一个空子,让那些经常给客户做装修的客人成为他们的销售员。

笔者装修房子的时候,认识了一个做电工的装修师傅,这个师傅看着挺老实的,做事也挺放心。有一次,师傅让我去买几个空开,专门说某某家的正泰空开是正宗的,没假货,东西贵一点,保证是正品。家里用的东西,谁敢用假货,我就去买了。后来我发现这个师傅介绍的所有的五金、电气用品都是叫我去这个店买,我就大概明白个意思了。

厉害的商人总是会找很多的代理销售员,你要招专职销售员,一个月工资、花销那么大,还不一定有效果,于是很多聪明的老板就会找这样那样的兼职销售员,比如装修师傅,一般他们说什么,金额不是太大,业主都会接受,聚沙成塔、积少成多,这是一笔可观的收入。完全靠门店门前的人流带来客户,这种坐商的方式,要不得。

吉力注:丁老师系列文章均出自交大某QQ群的丁大神讲解。

为什么要读一些关于商业模式的文章?因为商业在不同行业内都是互通的... :)

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