心态决定一切

入行三个月,第一次开始打cold call给公司,做团体医疗保险业务。我相信,有很多一部分人的工作中,都会有打cold  call的部分,无论是联系业务,还是套资料,这完全是工作的一部分,作为销售,当然更是如此。但是我始终有一种心魔,觉得cold call个人是一种骚扰对方的行为,就如同我接到这种电话一样,顶多只会有礼貌地说句:不需要,然后就挂上电话,而很多人是选择直接挂电话的。将心比心,我不觉得这样的事情有多大的价值,而且对于别人,可能会产生负面价值。好吧,我太nice了...

但企业业务就完全不同了,面对cold call,面对各路销售业务员的轰炸,是企业各个相关部门应尽的责任。对于HR而言,给企业员工选择一份最适合的团体福利计划,就完全就是他们的工作,而我的工作就是解决他们的问题。看吧,这种道理我都知道,但就一个小小的电话筒,可真是重啊!!!为什么就拿不起来呢?怕什么呢?说白了,就怕别人拒绝呗...可是别人甚至都不知道我是谁,就算被拒绝那有如何呀?心态真的很奇怪,理性告诉自己其实这实在是一件小事,但感性去又阻止自己勇敢地去实施... 有那么难么?

但,今天终于下手了!之后跟朋友倾诉,感觉就如同坐过山车,坐之前好怕好怕,一定要被人拉上去、推上去才敢坐,甚至在爬坡的时候后悔自己做了这个决定。但真的一路上下颠簸时,却也没有太大的感觉,无论结果如何,挂下电话,细细回想,却感觉回味无穷。每个Reception其实都挺有意思,而HR拒绝别人的时候,语速也超快,甚至没听清他的英文,就被挂上电话了... 没有啥挫败感,有的全是乐趣。

今天有个同事做成一笔生意,直接踩上门去访问一个之间一直拒绝她的朋友,结果也不错。如果换做是我,说不定就没勇气这么做。这完全是心态问题。为什么我必须必须要练习打cold call?除了寻找生意机会之外,更重要的是磨练自己的胆识,这是不断向上拓展自己人脉关系的唯一一条方式:不怕热脸贴冷屁股,只要为了双方的利益着想,面子真的不值钱。

虽然今天并没有什么实质性的进展,但是我想我收获依然颇丰!

吉力理财

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