草包族科学:看待目前的商业评论

现在移动互联网创业非常火,以至于似乎人人都可以创业,开口闭口都是商业模式,于是一些科技博客也纷纷转型成商业评论网站。观点确实丰富,不过很多东西并不能当真。

《光环效应》就是讲这个问题的一本书,有一个有趣的段子先分享一下:

南太平洋一些小岛上住着一些未开化的土著。二战期间,盟军的飞机在这些小岛周转物资。这些土著看到飞机降落到地面,卸下来一包包的好东西。战后,飞机自然不再来了。土著们很怀念旧日的好时光,于是他们弄了些类似跑道的东西,两边还点上火,盖了间小茅屋,派人坐在那里,头上绑了两块椰壳假装是耳机,插了根竹子假装是天线,以为这就等于控制塔里的领航员了——然后他们等待、等待飞机降落。他们每件事都做对了,一切极其神似,看起来跟战时没什么两样;但这行不通,因为没有飞机降落下来。这就是为什么他们被称为“草包族科学”。

我们通常会根据过去发生的事情,来分析成功的原因,然后找到所谓的因果关系,加以普遍化,因此形成了一个又一个商业案例分析。有意思的是,绝大部分我们看到的案例都是成功的案例,而失败的却非常少见(失败的都在自己舔伤口呢...)。在这些公司成功的时候,总会有一些评论极力称赞公司的CEO,公司的文化。但一年之后,公司因为市场发生了变化,很多商业评论却立刻360°转向,翻脸比翻书还快!案例?《光环效应》中的我的前东家Cisco在2000年左右的事例就是最好的事实。那些评论可都是《Businessweek》和《Fortunes》级别的商业评论。

我觉得本质问题在于,商业(或者也可以说是自己的职业发展)是不是科学?我觉得不是。所谓的科学就是1+1肯定等于2。但是在商业或者我们日常生活当中,把同样的条件给予两个人,却并不一定能够得到相同的结果。很多因素是绝对没有公式或者模型可以解释的,而且最重要的是:存在更多的随机因素,或者说,同样的条件只有在那个天时地利人和的时候才可以发生。今天三一重工那个恬不知耻的富豪说:生1000次我都要生在中国。我在说,你就算再只生1次,恐怕都没现在那么好命,说不定你就被三聚氰胺奶粉给吃死了,还好意思说这种不要脸的话。

我喜欢看商业评论,也喜欢自己随便瞎扯两句,但是要分清自己看的到底是”真理“还是”故事“。一些成功人士所谓的分享同理,他们的毅力恐怕只有在恰恰在那个时候才带给他们成功,换一个人或者再来一次的时候,说不定没熬到出头日他就已经饿死了。故事永远只是故事,现在看看那些商业案例,就如同我们儿时听童话故事那样,别当真。

晚上吃饭时候看到有人买了个Nokia,突然想到:Nokia一路死跟微软,很多人说他走错了。为什么?因为现在结果显示他家继续亏损,没有明显的逆转迹象。但要是在另一个时空,或者不久之后,他家真的起死回生,甚至击败了苹果,是不是那些人要自打嘴巴,然后说:我之前并不是这个意思?评论专家们的话,总是很有意思,他们很懂得自保。

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