Diablo III,精准广告的能量

昨晚打开MyTV准备看TVB,在惯例出现的广告里,竟然出现了Diablo III预定的团购,原本还在犹豫要不要买,看到团购便宜近100块,毫不犹豫就下单了。结果买完之后就开始纠结要不要再买台新电脑.......

倒不能说我有多爱玩Diablo,现在玩游戏的心情也与当初完全不同。但是显然依然想要去买这个游戏,主要也是为了怀念当初玩大菠萝2时候的热情,重新回忆那段已经过去的青春。相信很多男生的大学生活有电脑游戏的陪伴,当初跟室友一起联机刷经验值、刷装备的回忆,一直是无法抹去的大学记忆之一。

像MyTV这样的弹出广告并不是精准广告,只不过恰好刺中了我的购买欲望。很显然,如果大部分出现的广告都为每一个单独顾客个性化定制的话,广告的效率必然会得到很大的提升,这也是为何腾讯、Facebook、Google等都在充分挖掘用户数据,渴望得到用户的潜在需求。

有人说,零售的本质就是打价格战,这个观点最忠实的粉丝恐怕就是当当的李国庆。零售真的只是在价格战中寻找生存?如果真是这样,那么最终的结果是整个行业都没有利润可言。我以前也分析过,零售的本质是用产品与用户的需求相结合。但是如果只是做渠道,如当当、京东、苏宁,无法通过产品差异化来与对手竞争,那怎么办?除了大规模的广告之外,就是用户的消费体验了:方便地找到自己所需,甚至之前并不想买的。淘宝就是一个很好的例子。用户通过这样的渠道,享受的不一定是产品本身,而是一种消费过程中的满足感。对于渠道商而言,这才是他们的“产品”,才是他们真正都能进行差异化的地方。绝对不是通过价格战。

这也是为何我总是看空当当,用目前这种非常低级的价格战思路去运营,很难扭转亏损。别说Amazon,Amazon的毛利率并不低,并且,他们从来不单纯把低廉的价格作为卖点。

吉力理财

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