华为直接面对消费者时,能不能成功?

华为今年将在手机和平台电脑上发力,不但藐视小米,并且还声称要挑战iPad,就跟当年的联想推出乐Phone时候一样。华为在电信解决方案及设备方面的确非常突出,思科在中国真的不容易跟华为叫板。不过当华为建立云端战略,并且把终端业务作为主要组成部分的时候,问题就来了。华为到底有没有消费类产品的基因?他们或许能够通过廉价战略把山寨机挤出市场,但是当真正面对中高端用户的时候,怎么办?

根据Gartner今年2月最新统计数据来看,2011年华为全球终端出货量4066万部,同比增近50%,市场份额由2010年的1.5%升至2.3%,位居全球第八位。中国区的业绩在华为终端全球各部门一直比较靠前,但实际上并没有达到既定指标。2011年华为手机在中国市场上的出货量声称超过2200万部,而据可靠人士透露,实际只完成了1600万部左右,而这其中来自运营商渠道销量的比列超过60%。迄今华为也没有公布中国区的真实出货量。

主要问题还是在于:渠道。华为之前主要依靠运营商渠道,但是从去年开始也意识到这是远远不够的,华为加强了自有、社会渠道的拓展建设,但效果却不尽人意。

华为高层去年对外宣传称,到2011年底华为终端在国内将建成10家形象店,并覆盖3000-4000家门店和5000-6000个专柜。而目前全国华为终端形象店仅有三家,分别在北京、上海、深圳。

去年9月,华为的旗舰型智能手机Honor,当时被业界认为能够挑战小米手机,但由于缓慢的上市周期、加上内部高层对渠道策略的不统一,12月产品才最终面市,这比常规新品面市周期晚了一个多月,和运营商定制的版本更是拖到今年2月。而小米手机通过持续、有效的市场营销加上高性价比产品博得了众彩,品牌影响力、口碑上远远超过了Honor。强大的华为竟然比不过几乎啥都没有的小米科技......确实,华为终端董事长余承东也承认,

“产能不是问题,有问题的是渠道。社会渠道的复杂性,实在让华为终端“措手不及”。

华为终端对今年的发展思路做出了新的调整,就是重点渠道多元化,将向社会渠道(国代省代)以及电商倾斜,但华为内部思维似乎并没有完全转变,上周仓促上线的华为终端电子商城平台漏洞百出,部分机型根本无法点击购买,同样产品价格甚至高出传统电商35%。只不过这对华为来说,总算是迈出正确的第一步。

华为的云端战略的确是没问题的,但我始终觉得,为什么非要自己做终端呢???

以上内容为读《腾讯科技》笔记。

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