“新价品”

低价而又优质的商品或服务,可以说是一种“新价品”,他们代表一种生意的诚意,即:卖者取我所应取,但付出则全力付出,为买者创造尽可能多的价值。这是一种生意思维的转变,它代表着生意的源头不再是自己,而是他人。

其实,企业与人一样,真正的价值永远都体现在为他人创造的价值上。盈利,是度己;让利,是度人。

——摘自“低价大牌”,《销售与市场》11年11月下旬刊(精华版)

这段话的意义,并不是什么很高尚的说教,而是现在的快时尚甚至Apple所遵循的“低价大牌”商业模式的意义延伸。在一些国内时尚品牌纷纷起洋名并且刻意提高价格造成“尊贵”的品牌形象时,很多国际大牌包括优衣库、ZARA、H&M,甚至在美国的Apple和Nike等,无一不是遵循低价路线。“这些品牌更加具有一种简单的诚意。他们的创始人都基于自己的条件和资源,对自己的商品投入全心全力,但最终却只期待在每一件商品上获得尽可能低的回报。不是他们不想获得收益,而是他们的心目中,总期待商品被消费得更多更快,而不是盯着所谓的‘精英消费者’待价而沽”。

但之前我的博客同样提到,消费者并一定愿意接受“低价品牌”,因为低价通常被视为廉价与劣质。但优衣库这样的品牌却没有人觉得劣质,原因则在于这样的品牌已经被打造成一种文化,一种持续保持不变的核心价值,同时努力通过营销模式,让顾客觉得“买便宜货并不丢人”。ZARA通常把卖场装修得如同高档的消费场所,但价格却仍然廉价,因此可以让顾客产生一种意外的满足感。同样H&M则聘请麦当娜做形象代言并与设计大师合作,所要表达的就是“原本天价的大师设计,现在每个人都买得起”,这就是给H&M塑造成一种时尚顶尖却并不昂贵的现象,让普通顾客都纷纷追捧。

低价大牌,看似一个矛盾的词语,是否能够给我们一种新思维?

本日志参考并部分摘录自《销售与市场》11年11月下旬刊(精华版)

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